问：对提供不真实材料如何处理？

　　答：持证人员和单位应当书面承诺所提供证明材料的真实性，严禁弄虚作假或者伪造。一旦发现弄虚作假或者伪造，取消其再申请的资格，并记入社会征信体系。对骗取本市常住户口的，及时注销其本市常住户口；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

　　问：持有《上海市居住证》人员申办本市常住户口的审批流程是怎样的？

　　答：符合条件的持证人员向用人单位提出申请，填写申请表并提供相关材料。用人单位核实并备齐材料后，向注册地的区、县人才服务中心申报。区县人力资源和社会保障部门进行初审，市人力资源和社会保障部门进行审核和公示。公示无异议的，出具通知书及相关证明。

　　问：申请材料需要满足哪些形式标准？

　　答：申请资料应按目录载明的顺序排列，由申请人编写的文件按A4规格纸张打印，政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供。申报资料的复印件应当清晰，除特别注明外，申请材料应当以纸质书面形式提供，使用A4纸。

　　问：审批时限是如何规定的？

　　答：初审期限为15个工作日，审核期限为30个工作日，公示期限为15个工作日。办理形式为窗口办理，到办事现场次数为1次。

　　问：审批结果的名称是什么？如何送达？

　　答：审批结果名称为《持有人员办理本市常住户口通知书》，送达方式为直接送达，无送达期限。