中介费什么时候付、付多少、交易不成怎么退,这几件事没在签合同前约定清楚,后面很容易扯皮。
有人以为看房阶段就要交钱,实际上行业惯例是签购房合同后才付中介费。提前以“诚意金”“意向金”名目收费的,本身就值得打一个问号。
费率方面,目前并没有全国统一的法定标准。实务中,多数交易里中介费一般不超过房屋总价的3%。如果对方报出的比例明显高出这个水准,完全可以要求他逐项说明收费依据。这不是讨价还价的问题,而是作为委托人应有的知情权。

真正容易留下隐患的,是合同里怎么表述。签中介服务合同时,有三个点建议白纸黑字确认清楚:
一、服务内容到底包含哪些事项,是只负责撮合签约,还是连带协助办理贷款、过户、交接等。
二、什么情况可以退费——比如银行拒贷、购房资格没通过审核这类非主观违约的情形。
三、交易最终没成的话,退费标准怎么算,是按阶段退,还是一分不退。
这三条没写进合同,光靠口头承诺,出了分歧就很难说清了。
保留好所有付款凭证和沟通记录。微信聊天记录、转账截图、收据,这些在后期出现纠纷时,是还原事实最直接的材料。如果遇到明显的违规收费,可以向当地住建部门投诉。
房产交易涉及的资金量不小,中介费本身也是一笔大额支出。付钱之前把条款核对清楚,不合理的收费要求可以明确拒绝。一些复杂情形拿不准的话,稳妥的做法是带着材料到正规机构当面咨询,比自己在网上对信息要可靠得多。